Hablar con un tono de voz normal, sin gritar es la mejor manera de dirigirse a una persona con pérdida auditiva; pues al subir la voz, el sonido se vuelve distorsionado y confuso.
Las personas con disminucion auditiva atraviesan episodios de irritabilidad y aislamiento fruto de la situación que padecen, comprender las siguientes pautas o estrategias, las cuales van dirigidas a familiares, amigos o compañeros de trabajo, pueden generar un gran cambio en su manera de realacionarse y una mejora en la calidad de vida de quienes presentan una afeccion auditiva.
- Llame primero la atención de la persona con pérdida auditiva a la cual se va dirigir antes de empezar a hablarle, puede ser con su nombre o tocándola.
El contacto visual es importante
- Háblele de frente a una distancia de aproximadamente un metro.
- No sostenga conversaciones con la persona con disminución auditiva a distancia de una alcoba a otra o de la cocina al comedor y no le dé la espalda mientras le habla.
- Usted como familiar o amigo debe asegurarse que la persona con pérdida auditiva puede ver su cara durante la conversación. Evite masticar, fumar llevarse elementos a la boca o cubrir su cara mientras le habla.
No es necesario que gritar, háblele a un volumen de voz normal.
- Háblele en forma clara, articulando bien los sonidos sin exagerar, un poco mas lentamente que lo normal, realizando pausas entre frases.
- Si la persona con disminución auditiva, le pide repetir el mensaje por favor diga lo mismo pero utilizando otras palabras.
- Cualquier ruido de fondo afecta la comunicación con las personas con pérdida auditiva, ya sea TV prendido o música, llave del agua abierta, niños jugando o personas hablando cerca etc. Por favor disminuya el volumen ya sea del TV o del equipo de sonido o cierre una puerta o busque un lugar alejado del ruido antes de iniciar la conversación.
- Para facilitarle escuchar en una reunión, que es la situación mas difícil para una persona con deficiencia auditiva, hágase al lado de él o ella e infórmele de lo que se esta hablando de tema dentro de la conversación